von Hans-Peter Frank | Feb. 27, 2026 | AI Search
Ein Kunde sucht in Ihrem Online-Shop nach „robuster Rucksack zum Wandern“. Kein Produkt in Ihrem Katalog trägt exakt diese Wortkombination im Titel. Die herkömmliche Suche findet nichts. Der Kunde sieht eine leere Ergebnisseite, obwohl drei...
von Simon Reichel | Feb. 20, 2026 | AI Search
Stellen Sie sich folgende Situation vor: Eine E-Commerce-Managerin prüft die Suchanalyse ihres Shopware-Shops. Jede fünfte Suchanfrage liefert keine Ergebnisse. Kunden suchen nach „Sneaker weiß Damen“, finden nichts, obwohl der Shop 200 passende Produkte...
von Simon Reichel | Feb. 13, 2026 | AI Search
Künstliche Intelligenz im E-Commerce ist kein Zukunftsthema mehr. Es passiert jetzt. Während einige Shop-Betreiber noch evaluieren, ob sich KI-Investitionen lohnen, setzen ihre Wettbewerber bereits auf intelligente Produktsuche, automatisierte Empfehlungen und...
von Simon Reichel | Feb. 6, 2026 | AI Search
Die Suche ist der wichtigste Touchpoint in Ihrem Online-Shop. Und gleichzeitig der am meisten unterschätzte. Während Sie in SEO, Paid Ads und Social Media investieren, um Besucher auf Ihre Seite zu bringen, entscheidet eine einzige Komponente darüber, ob diese...
von Simon Reichel | Feb. 2, 2026 | AI Search
Ihre Kundin sucht „bequeme Schuhe für lange Arbeitstage“. Ihre Shop-Suche zeigt ihr Absatzschuhe, Wanderschuhe und Hausschuhe. Die Kundin scrollt, findet nichts Passendes, verlässt den Shop. Ein klassisches Problem: Die Suche hat die Wörter gefunden, aber...
von Simon Reichel | Jan. 26, 2026 | Features
Mit dem neuesten Release führen wir ein Feature ein, das speziell auf die Anforderungen großer Teams und komplexer Organisationsstrukturen ausgelegt ist: das Rollenmanagement. Dieses neue Feature ist kein technisches Gimmick, sondern eine gezielte Antwort auf ein...
von Simon Reichel | Jan. 7, 2026 | NEWS
Die Architektur des digitalen Handels hat im Jahr 2026 eine Zäsur erlebt. Während die Jahre bis 2024 von der Optimierung der Nutzererfahrung (UX) für menschliche Augen geprägt waren, hat die flächendeckende Einführung von KI-Agenten wie Googles Jarvis und OpenAIs...
von Simon Reichel | Dez. 3, 2025 | Features
Die Onsite-Suche ist für viele Nutzer der schnellste Weg zum gewünschten Produkt. Doch ein Blick auf das reale Suchverhalten zeigt ein klares Muster: Die allermeisten Nutzer verlassen sich ausschließlich auf die erste Suchergebnisseite (SERP), während nur rund 2%...
von Simon Reichel | Okt. 28, 2025 | AI Search
Wir alle kennen es: Beim Online-Shopping wird schnell mal der Warenkorb befüllt. Oft mehr als wir am Ende kaufen. Er dient als Sammelstelle, als Merkliste, bevor die finale Kaufentscheidung fällt. Genau diese natürliche menschliche Art, im E-Commerce zu agieren,...
von Simon Reichel | Okt. 8, 2025 | Features
Die Art, wie Kunden nach Produkten suchen, hat sich in den letzten Jahren stark verändert. Dank ChatGPT, Gemini und Large Language Models suchen Nutzer heute längst nicht mehr nur nach einzelnen Keywords. Sie geben ganze Sätze, Fragen oder detaillierte Beschreibungen...
